首页 问卷模板 空调售后服务市场调查问卷模板

空调售后服务市场调查问卷模板

516个问题 已被引用1 使用该问卷 预览
本次空调售后服务市场调查问卷主要是了解空调售后服务人员、流程、及时性等方面的问题。空调售后服务市场调查问卷模板是由我要调查网提供,网址: http://www.dfdclw.com
本页为该问卷的详细内容,不可回答,仅供预览。如果您要使用该问卷,请点击页面下方的引用按钮。
-----------------------------------------------------------------第1页-------------------------------------------------------------
S1.
请问您在最近一年内是否购买过空调? [单选题]
-----------------------------------------------------------------第2页-------------------------------------------------------------
A1.
请问您所购买的空调是哪个品牌的?如购买多台空调,填写最近一次购买的品牌。 [单选题]
A2.
您对所购买空调商家的送货安装服务的满意程度如何? [单选题]
A4.
您对所购买空调商家的三包政策执行力度的满意程度如何? [单选题]
A5.
空调售后的配货安装过程中,相比较而言,您最关注哪个方面? [单选题]
-----------------------------------------------------------------第3页-------------------------------------------------------------
B1.
您是否有过空调报修的经历呢? [单选题]
-----------------------------------------------------------------第4页-------------------------------------------------------------
B2.
关于空调的报修,您觉得以下哪个方面需要改进? [多选题]
B3.
关于维修人员的维修服务,您对以下哪个方面最为满意? [单选题]
B4.
关于维修人员专业方面,您对以下哪个方面最为满意? [单选题]
B5.
关于维修价格,您认为下面哪项最需要改进? [单选题]
B6.
综合来讲,关于售后维修服务,您觉得以下哪一点需要改进? [单选题]
B7.
以下售后服务的细节中,您觉得哪一项最不能忍受? [单选题]
-----------------------------------------------------------------第5页-------------------------------------------------------------
P1.
您的性别是: [单选题]
P2.
请问您的周岁年龄是? [单选题]
P3.
您的最高学历是?包含您现在在读的学历。 [单选题]
P4.
请问您家庭平均月收入属于下面哪一个范围?包括工资、奖金、红利、股票收入或者其它的兼职收入。 [单选题]
 
感谢您对我们工作的支持,谢谢!
极速3d 广东快乐十分开奖记录 中福网秒速赛车 广东快乐十分开奖记录 时时彩toyou 广东11选5 广东11选5 广东11选5 时时彩注册网站 极速3d