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餐饮满意度调查问卷

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尊敬的顾客朋友:您好! 为了向您提供更优质的餐厅服务,不断提高我们餐厅的服务质量和水平,我们特请您填写如下的意见表,请将您的想法、意见告诉我们,以便让我们做得更好。谢谢您的支持!
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1.
请问您觉得该餐馆的知名度如何? [单选题]
2.
请问点菜及上菜服务做得怎么样? [单选题]
3.
您对饭菜质量有何评价? [单选题]
4.
对饭菜的卫生您认为: [单选题]
5.
对菜类新鲜程度,您认为: [单选题]
6.
以下是对餐馆饭菜质量的总体评价: [矩阵满意度题]
  很好  较好  一般  不好 非常不好
1.餐厅菜式品种更新情况
2.餐厅伙食的菜量如何
3.餐厅米饭的口感如何
4.餐厅面点的品种如何
5.餐厅的荤素搭配如何
6.餐厅的晚餐或夜宵质量怎么样
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7.
对餐馆工作人员的服务态度,您认为: [单选题]
8.
餐馆工作人员的个人卫生习惯如何? [单选题]
9.
对就餐环境的整洁和舒适度,您认为: [单选题]
10.
您觉得餐馆的配套设施怎么样? [单选题]
11.
对饭菜价格的收费您认为: [单选题]
12.
与其他餐馆相比,您如何看待我们餐馆所提供的膳食环境? [单选题]
13.
您认为餐馆存在哪些优势呢? [多选题]
14.
您是来自哪些相邻的省份? [单选题]
15.
您喜欢哪种口味的菜? [多选题]
16.
您觉得在兼顾酒店成本的情况下还应该增加哪些菜品? [填空题]
17.
您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善? [填空题]
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